التوعية والسلامة في فصل الشتاء: دليل شامل للعملاء ومقدمي الرعاية

يُضفي الشتاء في ولاية أيداهو جمالاً خلاباً، ولكنه يحمل معه تحديات جمة. فالثلوج والجليد ودرجات الحرارة المتجمدة وصعوبة المواصلات والمخاوف الصحية الموسمية، كلها عوامل قد تؤثر على الحياة اليومية للأشخاص ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية لهم. وسواء أكانوا يعيشون باستقلالية، أو يعتمدون على المساعدة اليومية، أو يقدمون الرعاية للآخرين، فإن الاستعداد لفصل الشتاء أمرٌ بالغ الأهمية للحفاظ على صحتهم وسلامتهم واستقرارهم.

تم تصميم دليل التوعية الشتوية هذا لدعم

فهم مخاطر فصل الشتاء على الفئات السكانية الضعيفة

قد يواجه الأفراد ذوو الإعاقة تحديات إضافية خلال فصل الشتاء، بما في ذلك:

• زيادة مخاطر السقوط

• محدودية الحركة على الثلج أو الجليد

• عوائق التواصل أو الحواجز الحسية

• صعوبات في تنظيم درجة حرارة الجسم

• انقطاعات في جداول النقل أو مقدمي الرعاية

• تأخيرات في الحصول على الأدوية أو المواعيد أو المستلزمات

يواجه مقدمو الرعاية أيضًا مخاطر:

• القيادة في ظروف خطرة

• الإرهاق الناتج عن الإجهاد الموسمي

• إدارة الجداول الزمنية غير المتوقعة أو حالات الطوارئ

• تقديم الدعم للعملاء أثناء انقطاع التيار الكهربائي أو الأحوال الجوية القاسية

تبدأ السلامة في فصل الشتاء

1. السلامة المنزلية والاستعداد للطقس البارد

يُعدّ الحفاظ على بيئة منزلية آمنة أمراً بالغ الأهمية خلال فصل الشتاء، لا سيما بالنسبة للعملاء الذين يقضون وقتاً أطول في الداخل. وينبغي على مقدمي الرعاية المساعدة في ضمان جاهزية المنزل لمواجهة الظروف الجوية القاسية.

السلامة في التدفئة

• حافظ على درجة الحرارة الداخلية أعلى من

• تأكد من أن أجهزة التدفئة معتمدة، وتعمل بشكل سليم، وموضوعة على سطح ثابت.

• لا تستخدم المواقد أو الأفران للتدفئة مطلقاً.

• تجنب تحميل المقابس الكهربائية فوق طاقتها باستخدام سخانات الفضاء.

• قم بتركيب أجهزة كشف أول أكسيد الكربون - فالشتاء يزيد من المخاطر.

• تأكد من عدم وجود أنابيب متجمدة

قائمة التحقق من لوازم الطوارئ

ينبغي أن يحتوي منزل كل عميل على ما يلي:

• مصابيح يدوية وبطاريات إضافية

• البطانيات والملابس الدافئة

• الأطعمة التي لا تحتاج إلى تبريد والمياه المعبأة في زجاجات

• بنك طاقة احتياطي أو شاحن

• حقيبة الإسعافات الأولية

• قائمة جهات الاتصال في حالات الطوارئ

• أدوية إضافية (كمية تكفي لمدة 7 أيام على الأقل)

• فتاحة علب يدوية (إذا لزم الأمر)

ينبغي على مقدمي الرعاية مراجعة هذه المستلزمات شهرياً خلال فصل الشتاء.

2. الوقاية من السقوط في الثلج والجليد

تُعد إصابات الانزلاق والسقوط من أكثر المخاطر الشتوية شيوعاً بالنسبة للعملاء ومقدمي الرعاية على حد سواء.

للعملاء

• ارتدِ أحذية أو جزمات ذات نعال مانعة للانزلاق.

• استخدم وسائل المساعدة على الحركة (العصي، المشايات، ملحقات القبضة) حسب الحاجة.

• اتخذ خطوات صغيرة وبطيئة - "امشِ كالبطريق".

• تجنب حمل الأشياء الثقيلة أثناء المشي في الخارج.

للمُقدّمين للرعاية

• قم بتقييم المسارات الخارجية مسبقًا قبل مرافقة العملاء.

• استخدم مواد إذابة الجليد أو الرمل على الممرات.

• شجع استخدام أجهزة التنقل حتى للعملاء الذين "لا يحتاجون إليها عادةً".

• مساعدة العملاء في الدخول والخروج من المركبات ببطء وأمان.

تذكير بشأن سهولة الوصول:

3. سلامة النقل والتخطيط للسفر في فصل الشتاء

قد يكون النقل غير متوقع، خاصة في المناطق الريفية.

ينبغي على العملاء:

• حدد مواعيدك في وقت مبكر من اليوم عندما تكون الطرق عادةً أكثر خلواً.

• احتفظ بأرقام الهواتف المهمة في متناول اليد (فريق الرعاية، ومقدمي خدمات النقل، والعيادة، والصيدلية).

• قم بترتيب وسائل النقل قبل 24-48 ساعة كلما أمكن ذلك.

• خصص وقتًا إضافيًا للسفر لتجنب التسرع.

ينبغي على مقدمي الرعاية ما يلي:

• تحقق من حالة الطقس والطرق قبل المغادرة.

• أبلغ عن أي تأخيرات أو تغييرات في المسار على الفور.

• تأكد من أن المركبات تحتوي على ما يلي:

  • إطارات أو سلاسل الثلج

  • مكشطة الثلج

  • بطانية

  • الماء والوجبات الخفيفة

  • هاتف مشحون بالكامل

  • تأكد من خلو جميع النوافذ وسقف السيارة تماماً من أي ثلج أو جليد أو ماء.

  • تأكد من أن جميع سوائل السيارة ممتلئة

  • تأكد من تسخين السيارة بشكل صحيح.

• لا تنقل العملاء إذا كانت الطرق غير آمنة. إعادة جدولة المواعيد أفضل دائماً من المخاطرة بالسفر.

4. الاستعداد للأدوية والمعدات الطبية

قد يؤثر الطقس البارد على إمكانية الحصول على الأدوية والأجهزة الطبية.

ينبغي على العملاء ومقدمي الرعاية التأكد مما يلي:

• لا تتعرض الأدوية لدرجات حرارة التجمد.

• يتم طلب عبوات إعادة التعبئة مبكراً لتجنب التأخيرات بسبب سوء الأحوال الجوية.

• الأجهزة التي تعمل بالبطاريات (الأكسجين، الكراسي المتحركة، أجهزة السمع) مزودة ببطاريات احتياطية.

• يجب أن يكون للمعدات التي تعتمد على الطاقة خطة طوارئ شتوية.

إذا كان العميل يعتمد على الكهرباء لتشغيل الأجهزة الطبية، فقم بإخطار شركات المرافق المحلية - فهي غالباً ما تقدم استجابة ذات أولوية أثناء انقطاع التيار الكهربائي للعملاء المعرضين للخطر من الناحية الطبية.

5. الصحة والعافية خلال أشهر الشتاء

يؤثر الطقس البارد على الصحة البدنية والنفسية.

حماية الصحة البدنية

• ارتدي ملابس متعددة الطبقات، بما في ذلك القبعات والقفازات.

• تجنب البقاء في الخارج لفترة أطول من اللازم.

• حافظ على رطوبة جسمك - فالجفاف في فصل الشتاء أمر شائع.

• تناول وجبات منتظمة ومغذية للحفاظ على حرارة الجسم وطاقته.

التوعية بالصحة النفسية

قد يؤدي فصل الشتاء إلى زيادة أعراض ما يلي:

• اكتئاب

• عزل

• قلق

• الاضطراب العاطفي الموسمي (SAD)

استراتيجيات لدعم الصحة النفسية:

• حافظ على روتين ثابت

• انخرط في أنشطة أو هوايات داخلية

• الحفاظ على العلاقات الاجتماعية افتراضياً أو شخصياً

• استخدم الإضاءة الطبيعية كلما أمكن ذلك

• اطلب المساعدة عندما تشعر بالإرهاق

ينبغي على مقدمي الرعاية مراقبة التغيرات في المزاج أو الطاقة وتشجيع التواصل المفتوح.

6. التخطيط للطوارئ للعملاء ومقدمي الرعاية

قد تحدث عاصفة شتوية أو موجة صقيع أو انقطاع للتيار الكهربائي في أي وقت. تضمن خطة الطوارئ معرفة الجميع بما يجب فعله.

تتضمن خطة الطوارئ الشتوية الكاملة ما يلي:

• من يجب الاتصال به في أنواع مختلفة من حالات الطوارئ؟

• مقدم رعاية احتياطي في حال تعذر على مقدم الرعاية الأساسي السفر

• أماكن الإيواء الآمن

• خطة النقل

• قوائم فحص الأدوية والمعدات

• تعليمات للحالات الطبية الحرجة

• استراتيجية للتواصل في حال انقطاع خدمة الهاتف المحمول

ينبغي على مقدمي الرعاية مراجعة الخطة مع العملاء بانتظام.

7. التواصل: مفتاح السلامة في فصل الشتاء

يُعد التواصل أحد أقوى الأدوات للوقاية من حالات الطوارئ الشتوية.

ينبغي على العملاء:

• أبلغ مقدمي الرعاية بأي مخاوف على الفور

• أبلغ عن أعراض مثل الدوخة أو القشعريرة أو صعوبة التنفس

• أبلغ الموظفين إذا كان لديهم نقص في الطعام أو الأدوية أو المستلزمات

• أبلغوا فريقهم بموعد غيابهم عن المنزل

ينبغي على مقدمي الرعاية ما يلي:

• قم بتسجيل الوصول بشكل متكرر أثناء العواصف أو درجات الحرارة القصوى

• يرجى تأكيد المواعيد في اليوم السابق ليوم المواعيد وفي يوم المواعيد نفسه.

• التنسيق مع الفريق لتوفير تغطية احتياطية

• قم بتوثيق أي تغييرات متعلقة بالطقس أو مخاوف تتعلق بالسلامة.

التواصل الفعال يمنع المشاكل الصغيرة من أن تصبح حالات طارئة.

الخلاصة: البقاء آمناً، وعلى اتصال، ومستعداً هذا الشتاء

قد يكون فصل الشتاء في ولاية أيداهو متقلبًا، لكن الاستعداد الجيد يساهم بشكل كبير في الحفاظ على سلامة العملاء ومقدمي الرعاية. في مؤسسة نيو هوب للخدمات، نلتزم بدعم الأفراد في جميع فصول السنة بروح من التعاطف، وممارسات تركز على السلامة، ورعاية تتمحور حول الفرد.

من خلال التخطيط المسبق، ومتابعة الأحوال الجوية، والعمل كفريق واحد، يمكننا ضمان بقاء الجميع آمنين ودافئين وبصحة جيدة طوال أشهر الشتاء.

إذا احتجت يومًا إلى مساعدة في التخطيط لفصل الشتاء، أو مخاوف تتعلق بالسلامة، أو موارد الدعم، فإن خدمات نيو هوب موجودة هنا من أجلك في كل خطوة على الطريق.